سياسة الشحن والاستبدال لشركة مذهلة
ٍسياسة الشحنٍ
يتم شحن المنتجات خلال 3 إلى.
ٍ سياسة الاسترجاعٍ
يمكن للعملاء استرجاع المنتجات في حالة وجود عيوب تصنيع فقط.
يجب أن يكون المنتج في نفس حالة الاستلام وأن تكون التغليفات أصلية وغير متضررة.
يجب إثبات حالة العيب في يوم الاستلام بإرسال صورة توضح الخطأ عبر الواتساب إلى الرقم +966556068978.
يجب إرسال طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج.
استرداد المبالغ
بعد استلام وفحص المنتج من قبل شركة ثيفا، وفي حال تأكد وجود عيب تصنيع، سيتم استرداد المبلغ بالكامل.
يمكن استرداد المبالغ عبر : الحسابات البنكية او البطاقات الائتمانية
سياسة الاستبدال
يُسمح بالاستبدال في حالة وجود عيوب تصنيع فقط.
يجب أن يتم الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
يتحمل العميل تكاليف شحن المنتج المرتجع.
تكاليف الشحن
تكاليف الشحن للمنتجات المسترجعة أو المستبدلة تقع على عاتق العميل.
وسائل التواصل للدعم
لأي استفسارات أو مساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
info@mudhhila.com
يرجى التأكد من قراءة سياساتنا بعناية قبل إجراء عملية الشراء لضمان تجربة تسوق مرضية.
جواهر (عميل موَثَّق) –
الخاتم مريح، وما يضايق بالأصبع، وكمان لونه ثابت ما تغير مع الاستخدام اليومي، أنصح فيه وبقوة!
ريم (عميل موَثَّق) –
كنت مترددة قبل الشراء لكن يوم وصلني، حسيت الفرق فعلاً، شكله فاخر ويصلح لكل مناسبة.
سارة (عميل موَثَّق) –
أنيق ويليق مع كل شي، حبيت التفاصيل الصغيرة فيه، فعلاً ما ندمت على اختياري.
ريم (عميل موَثَّق) –
كنت مترددة قبل الشراء لكن يوم وصلني، حسيت الفرق فعلاً، شكله فاخر ويصلح لكل مناسبة.
ليان (عميل موَثَّق) –
الخاتم تصميمه مره فخم، وحجمه مضبوط، كل مرة ألبسه الكل يسألني من وين شريته!